Steam ed Epic costrette a riconoscere le restrizioni sulla proprietà del gioco

La California approva una nuova legge che impone ai negozi di giochi digitali di informare chiaramente i consumatori che stanno acquistando una licenza, non un titolo

Una nuova legge della California impone ai negozi di giochi digitali come Steam ed Epic di informare chiaramente i giocatori se i giochi per cui pagano appartengono veramente a loro. Il disegno di legge entrerà in vigore il prossimo anno.

Norme che entreranno in vigore il prossimo anno

Questa nuova legge della California impone ai negozi digitali di dichiarare chiaramente la natura della transazione al momento della vendita: i consumatori acquistano una licenza di gioco, non la proprietà del gioco. Il governatore della California Gavin Newsom ha firmato l'AB 2426, un disegno di legge per proteggere ulteriormente i consumatori e combattere la pubblicità falsa e fuorviante dei beni digitali. Il disegno di legge copre i videogiochi e tutte le applicazioni digitali legate ai giochi. Nel testo del disegno di legge, per “gioco” si intende “qualsiasi applicazione o gioco a cui un individuo accede e utilizza un apposito dispositivo elettronico di gioco, computer, dispositivo mobile, tablet o altro dispositivo dotato di uno schermo, compresa qualsiasi parte di quell'applicazione o gioco.

La legge richiede che i negozi digitali utilizzino testo e linguaggio chiari e accattivanti nelle loro condizioni di vendita, come ad esempio "un carattere più grande del testo circostante, o un carattere, una dimensione o un colore che contrasta con il testo circostante dello stesso dimensione, o un simbolo o Altri marchi vengono distinti dal testo circostante della stessa dimensione” al fine di fornire le informazioni necessarie ai consumatori.

I trasgressori di pubblicità false o fuorvianti potrebbero essere soggetti a sanzioni civili o accuse di reati minori. "La legge esistente prevede che le persone che violano determinate disposizioni sulla pubblicità ingannevole siano soggette a sanzioni civili", si legge nel disegno di legge, "e prevede che le persone che violano queste disposizioni sulla pubblicità ingannevole siano colpevoli di un reato

".

Inoltre, il disegno di legge vieta ai venditori di pubblicizzare o vendere prodotti digitali che implicano "proprietà illimitata". “Mentre ci muoviamo sempre più verso mercati esclusivamente digitali, è fondamentale che i consumatori conoscano e comprendano chiaramente la natura delle loro transazioni”, hanno scritto i legislatori nei commenti al disegno di legge, parlando dell’importanza di informare i consumatori. "Ciò include il fatto che potrebbero non possedere effettivamente l'oggetto acquistato. A meno che l'oggetto digitale non sia stato reso disponibile per il download in modo che possa essere visualizzato senza una connessione Internet, il venditore può revocare l'accesso del consumatore in qualsiasi momento." 🎜>

Questa legge della California entrerà in vigore il prossimo anno e proibirà ulteriormente ai negozi online di utilizzare determinati termini che potrebbero implicare la proprietà illimitata di beni digitali, come parole come "acquisto", a meno che il cliente non sia chiaramente informato che "acquisto" non significa non implicano accesso o proprietà senza restrizioni.

La deputata della California Jacqui Irwin ha dichiarato in una dichiarazione: “Mentre i rivenditori continuano ad abbandonare la vendita di supporti fisici, la tutela dei consumatori per gli acquisti di media digitali sta diventando sempre più importante. Ringrazio il Governatore per aver firmato l'AB 2426, Assicurati che i venditori di media digitali dire falsamente e ingannevolmente ai consumatori che possiedono gli articoli che acquistano diventa una cosa del passato ”

La normativa sui servizi in abbonamento resta poco chiara

Negli ultimi anni, alcune società di giochi, come Sony e Ubisoft, hanno reso alcuni giochi completamente offline, impedendo ai giocatori di accedere ai giochi per cui hanno pagato. Ciò ha scatenato una discussione nella comunità dei giocatori sui diritti dei consumatori. Ad esempio, Ubisoft ha portato la serie di giochi di corse "The Crew" completamente offline e rimossa dallo store ad aprile a causa di "restrizioni di licenza" che hanno comportato la perdita dell'accesso al gioco da parte dei giocatori. Ciò accade spesso senza preavviso.

Tuttavia, la legge appena approvata non menziona i servizi basati su abbonamento come Game Pass, né tiene conto delle copie offline dei giochi, quindi non è chiaro a questo riguardo.

All'inizio di gennaio di quest'anno, un dirigente di Ubisoft ha risposto all'aumento dei modelli di abbonamento ai giochi affermando che i giocatori dovrebbero "abituarsi" a non possedere più giochi (in senso tecnico). Parlando a Games Industry.biz del lancio del nuovo servizio di abbonamento di Ubisoft, il direttore dei servizi di abbonamento di Ubisoft, Philippe Tremblay, ha spiegato che man mano che sempre più giocatori si abituano, sarà necessario orientarsi verso servizi basati su abbonamento.

"Una delle cose che stiamo vedendo è che i giocatori sono abituati a possedere i loro giochi come i DVD. Questo è un cambiamento dei consumatori che deve avvenire. Sono abituati a non possedere le loro collezioni di CD o DVD spazio di gioco Avviene più lentamente”, ha detto. "Man mano che i giocatori si sentiranno a proprio agio con questo... non perderai i tuoi progressi. Se riprendi il gioco in un altro momento, il tuo file di progresso sarà ancora lì. Non è stato cancellato. Non perderai i tuoi progressi nel gioco. Quindi la chiave è sentirsi a proprio agio anche se non possiedi il tuo gioco.

Oltre ai suoi commenti, il deputato Jacqui Irwin ha inoltre affermato che questa nuova legge ha lo scopo di aiutare i consumatori a comprendere più a fondo i contenuti per cui stanno pagando. "Quando i consumatori acquistano un oggetto digitale online, come un film o un programma televisivo, possono guardare i media come desiderano. In genere, i consumatori credono che il loro acquisto abbia dato loro la proprietà permanente dell'oggetto digitale, in modo simile all'acquisto di un DVD Like a film o un libro tascabile, è permanentemente accessibile," ha detto Irwin. "Ma in realtà il consumatore ha acquistato solo una licenza, che il venditore può revocare in qualsiasi momento secondo i termini e le condizioni del venditore

."