Steam and Epic Forced to Acknowledge Game Ownership Restrictions

加利福尼亚州通过新法，要求数字游戏商店明确告知消费者购买的是许可证而非所有权

加利福尼亚州一项新法律规定，数字游戏商店（如Steam和Epic）必须明确告知玩家，他们付费购买的游戏是否真正属于他们。该法案将于明年生效。

明年生效的法规

这项新的加州法律要求数字商店在销售时明确说明交易性质：消费者购买的是游戏许可证，而非游戏所有权。加州州长Gavin Newsom签署了AB 2426法案，以进一步保护消费者，打击数字商品的虚假和误导性广告。该法案涵盖视频游戏和任何与游戏相关的数字应用程序。法案文本中，“游戏”的定义包括“任何个人使用专用电子游戏设备、电脑、移动设备、平板电脑或其他带显示屏的设备访问和操作的应用程序或游戏，包括该应用程序或游戏的任何附加组件或额外内容”。

该法律要求数字商店在销售条款中使用清晰醒目的文字和语言，例如“比周围文字更大的字体，或与相同大小的周围文字对比鲜明的字体、字号或颜色，或用符号或其他标记与相同大小的周围文字区分开来”，以便向消费者提供必要的信息。

违反虚假或误导性广告行为者将面临民事处罚或轻罪指控。“现行法律规定，违反特定虚假广告规定的个人将承担民事处罚，”该法案写道，“并规定违反这些虚假广告规定的个人犯有轻罪。”

此外，该法案还禁止卖家宣传或销售暗示“无限制所有权”的数字产品。“随着我们越来越转向纯数字市场，消费者清楚地了解和理解其交易的性质至关重要，”立法者在法案评论中写道，谈到告知消费者的重要性。“这包括他们可能没有真正拥有其购买商品的现实。除非数字商品已提供下载，以便无需连接互联网即可查看，否则卖家可以随时取消消费者的访问权限。”

这项加州法律将于明年生效，并将进一步禁止网上商店使用某些可能暗示数字商品无限制所有权的术语，例如“购买”之类的词语，除非明确告知客户“购买”并不意味着无限制的访问或所有权。

加州众议员Jacqui Irwin在一份声明中说：“随着零售商继续转向停止销售实体媒体，对数字媒体购买的消费者保护变得越来越重要。我感谢州长签署AB 2426法案，确保数字媒体卖家虚假和欺骗性地告诉消费者他们拥有其购买商品的行为成为过去。”

订阅服务的规定仍然不明确

近年来，一些游戏公司（如索尼和育碧）已将部分游戏完全下线，使玩家无法访问他们已付费购买的游戏。这引发了游戏社区关于消费者权利的讨论。例如，育碧在4月份将赛车游戏系列《The Crew》完全下线，并从商店下架，原因是“许可限制”，导致玩家失去游戏访问权限。这种情况通常会在没有事先警告的情况下发生。

然而，新通过的法律并未提及基于订阅的服务（如Game Pass），也没有说明游戏的离线副本，因此在这方面仍然不明确。

今年1月早些时候，育碧一位高管回应游戏订阅模式的兴起时表示，玩家应该“适应”不再拥有游戏（从技术意义上来说）。育碧订阅服务总监Philippe Tremblay在谈到育碧新订阅服务的发布时向Games Industry.biz解释说，随着越来越多的玩家习惯它，需要向基于订阅的服务倾斜。

“我们看到的一点是，玩家习惯了像DVD一样拥有他们的游戏。这是需要发生的消费者转变。他们已经习惯了不拥有他们的CD或DVD收藏。这种转变在游戏领域发生得比较慢，”他说。“随着玩家在这方面变得舒适……你不会失去你的进度。如果你在另一个时间恢复你的游戏，你的进度文件仍然存在。它没有被删除。你不会失去你在游戏中建立的东西或你对游戏的参与。所以关键是感觉舒适，即使你不拥有你的游戏。”

除了他的评论，众议员Jacqui Irwin进一步表示，这项新法律旨在帮助消费者更全面地了解他们为之付费的内容。“当消费者购买在线数字商品（如电影或电视节目）时，他们可以随意观看媒体。通常情况下，消费者认为他们的购买已经赋予他们对该数字商品的永久所有权，类似于购买DVD上的电影或平装书一样，可以永久访问，”Irwin说。“但实际上，消费者只购买了许可证，根据卖家的条款和条件，卖家可以随时撤销。”