Steam e Epic são forçados a reconhecer restrições de propriedade de jogos

A Califórnia aprova uma nova lei que exige que as lojas de jogos digitais informem claramente aos consumidores que estão comprando uma licença, não um título

Uma nova lei da Califórnia exige que lojas de jogos digitais como Steam e Epic informem claramente aos jogadores se os jogos pelos quais pagam realmente pertencem a eles. O projeto entrará em vigor no próximo ano.

Regulamentos que entrarão em vigor no próximo ano

Esta nova lei da Califórnia exige que as lojas digitais declarem claramente a natureza da transação no momento da venda: os consumidores estão comprando uma licença de jogo, não a propriedade do jogo. O governador da Califórnia, Gavin Newsom, assinou o AB 2426, um projeto de lei para proteger ainda mais os consumidores e combater a publicidade falsa e enganosa de produtos digitais. O projeto cobre videogames e quaisquer aplicativos digitais relacionados a jogos. No texto do projeto de lei, “jogo” é definido como “qualquer aplicativo ou jogo que um indivíduo acessa e opera usando um dispositivo de jogo eletrônico dedicado, computador, dispositivo móvel, tablet ou outro dispositivo com tela, incluindo qualquer parte de esse aplicativo ou jogo.

A lei exige que as lojas digitais usem texto e linguagem claros e atraentes em seus termos de venda, como “uma fonte maior do que o texto ao redor, ou uma fonte, tamanho ou cor que contraste com o texto ao redor do mesmo tamanho, ou um símbolo ou outras marcas são diferenciados do texto circundante do mesmo tamanho”, a fim de fornecer as informações necessárias aos consumidores.

Os infratores de violações de publicidade falsa ou enganosa podem enfrentar penalidades civis ou acusações de contravenção. “A lei existente estabelece que os indivíduos que violam certas disposições sobre publicidade falsa estão sujeitos a penalidades civis”, diz o projeto, “e prevê que os indivíduos que violam essas disposições sobre publicidade falsa são culpados de uma contravenção”.

Além disso, o projeto de lei proíbe os vendedores de anunciar ou vender produtos digitais que impliquem “propriedade irrestrita”. “À medida que avançamos cada vez mais em direcção a mercados exclusivamente digitais, é fundamental que os consumidores compreendam e compreendam claramente a natureza das suas transacções”, escreveram os legisladores em comentários ao projecto de lei, falando da importância de informar os consumidores. “Isso inclui a realidade de que eles podem não ser os proprietários do item que compraram. A menos que o item digital tenha sido disponibilizado para download para que possa ser visualizado sem conexão com a Internet, o vendedor pode revogar o acesso do consumidor a qualquer momento.” 🎜>

Esta lei da Califórnia entrará em vigor no próximo ano e proibirá ainda mais as lojas online de usar certos termos que possam implicar propriedade irrestrita de produtos digitais, como palavras como "compra", a menos que o cliente seja claramente informado de que "compra" não não implica acesso irrestrito ou propriedade.

A deputada da Califórnia Jacqui Irwin disse em um comunicado: “À medida que os varejistas continuam deixando de vender mídia física, as proteções ao consumidor para compras de mídia digital estão se tornando cada vez mais importantes. Agradeço ao governador por assinar a AB 2426, Certifique-se de que os vendedores de mídia digital. dizer falsa e enganosamente aos consumidores que eles possuem os itens que compram se tornou uma coisa do passado ”

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As regulamentações sobre serviços de assinatura permanecem obscuras

Nos últimos anos, algumas empresas de jogos, como Sony e Ubisoft, colocaram alguns jogos completamente offline, deixando os jogadores impossibilitados de acessar os jogos pelos quais pagaram. Isso gerou uma discussão na comunidade de jogos sobre os direitos do consumidor. Por exemplo, a Ubisoft retirou a série de jogos de corrida “The Crew” completamente offline e a removeu da loja em abril devido a “restrições de licenciamento” que resultaram na perda de acesso ao jogo pelos jogadores. Isso geralmente acontece sem aviso prévio.

No entanto, a lei recém-aprovada não menciona serviços baseados em assinatura, como o Game Pass, nem leva em conta cópias offline de jogos, portanto, ainda não está claro a esse respeito.

No início de janeiro deste ano, um executivo da Ubisoft respondeu ao aumento dos modelos de assinatura de jogos dizendo que os jogadores deveriam “se acostumar” a não possuir mais jogos (no sentido técnico). Falando ao Games Industry.biz sobre o lançamento do novo serviço de assinatura da Ubisoft, o Diretor de Serviços de Assinatura da Ubisoft, Philippe Tremblay, explicou que à medida que mais jogadores se acostumarem com isso, haverá a necessidade de se inclinar para serviços baseados em assinatura.

“Uma das coisas que estamos vendo é que os jogadores estão acostumados a possuir seus jogos como se fossem DVDs. Essa é uma mudança no mercado. espaço de jogos Acontece mais lentamente”, disse ele. "À medida que os jogadores se sentirem confortáveis ​​com isso... você não perderá seu progresso. Se você retomar o jogo em outro momento, seu arquivo de progresso ainda estará lá. Ele não foi excluído. Você não perderá seu progresso no jogo. Portanto, o segredo é se sentir confortável, mesmo que você não seja o dono do jogo.

Além de seus comentários, a deputada Jacqui Irwin afirmou ainda que esta nova lei tem como objetivo ajudar os consumidores a compreender melhor o conteúdo pelo qual estão pagando. "Quando os consumidores compram um item digital on-line, como um filme ou programa de TV, eles podem assistir à mídia como desejarem. Normalmente, os consumidores acreditam que sua compra lhes deu a propriedade permanente do item digital, semelhante à compra de um DVD como um filme ou livro de bolso, está permanentemente acessível", disse Irwin. “Mas, na realidade, o consumidor adquiriu apenas uma licença, que o vendedor pode revogar a qualquer momento de acordo com os termos e condições do vendedor

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