Steam et Epic obligés de reconnaître les restrictions de propriété du jeu

La Californie adopte une nouvelle loi obligeant les magasins de jeux numériques à informer clairement les consommateurs qu'ils achètent une licence et non un titre

Une nouvelle loi californienne oblige les magasins de jeux numériques comme Steam et Epic à informer clairement les joueurs si les jeux pour lesquels ils paient leur appartiennent réellement. Le projet de loi entrera en vigueur l'année prochaine.

Règlement qui entrera en vigueur l'année prochaine

Cette nouvelle loi californienne oblige les magasins numériques à indiquer clairement la nature de la transaction au moment de la vente : les consommateurs achètent une licence de jeu et non la propriété du jeu. Le gouverneur de Californie, Gavin Newsom, a signé l'AB 2426, un projet de loi visant à mieux protéger les consommateurs et à lutter contre la publicité fausse et trompeuse sur les biens numériques. Le projet de loi couvre les jeux vidéo et toutes les applications numériques liées aux jeux. Dans le texte du projet de loi, le terme « jeu » est défini comme incluant « toute application ou jeu auquel un individu accède et fonctionne à l'aide d'un appareil de jeu électronique dédié, d'un ordinateur, d'un appareil mobile, d'une tablette ou d'un autre appareil doté d'un écran d'affichage, y compris toute partie de cette application ou ce jeu. Des modules complémentaires ou du contenu supplémentaire ».

La loi exige que les magasins numériques utilisent un texte et un langage clairs et accrocheurs dans leurs conditions de vente, comme « une police plus grande que le texte environnant, ou une police, une taille ou une couleur qui contraste avec le texte environnant du même texte ». taille, ou un symbole ou d’autres marques se distinguent du texte environnant de même taille » afin de fournir les informations nécessaires aux consommateurs.

Les contrevenants à des violations de publicité fausse ou trompeuse s'exposent à des sanctions civiles ou à des accusations de délit. "La loi existante prévoit que les personnes qui enfreignent certaines dispositions sur la fausse publicité sont passibles de sanctions civiles", indique le projet de loi, "et prévoit que les personnes qui enfreignent ces dispositions sur la fausse publicité sont coupables d'un délit

".

De plus, le projet de loi interdit aux vendeurs de faire de la publicité ou de vendre des produits numériques qui impliquent une « propriété illimitée ». "Alors que nous nous dirigeons de plus en plus vers des marchés exclusivement numériques, il est essentiel que les consommateurs comprennent clairement la nature de leurs transactions", ont écrit les législateurs dans leurs commentaires sur le projet de loi, parlant de l'importance d'informer les consommateurs. "Cela inclut le fait qu'ils ne possèdent peut-être pas réellement l'article qu'ils ont acheté. À moins que l'article numérique n'ait été mis à disposition en téléchargement afin qu'il puisse être visualisé sans connexion Internet, le vendeur peut révoquer l'accès du consommateur à tout moment." 🎜>

Cette loi californienne entrera en vigueur l'année prochaine et interdira en outre aux boutiques en ligne d'utiliser certains termes pouvant impliquer une propriété illimitée de biens numériques, tels que des mots tels que « achat », à moins que le client ne soit clairement informé que « achat » ne le fait pas. n'implique pas un accès ou une propriété illimitée.

La représentante californienne Jacqui Irwin a déclaré dans un communiqué : « Alors que les détaillants continuent de s'éloigner de la vente de supports physiques, la protection des consommateurs pour les achats de médias numériques devient de plus en plus importante. Je remercie le gouverneur d'avoir signé l'AB 2426, Assurez-vous que les vendeurs de médias numériques. dire faussement et trompeusement aux consommateurs qu'ils possèdent les articles qu'ils achètent deviennent une chose du passé »

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La réglementation sur les services d'abonnement reste floue

Ces dernières années, certaines sociétés de jeux, telles que Sony et Ubisoft, ont complètement mis certains jeux hors ligne, laissant les joueurs incapables d'accéder aux jeux pour lesquels ils ont payé. Cela a déclenché une discussion au sein de la communauté des joueurs sur les droits des consommateurs. Par exemple, Ubisoft a complètement mis hors ligne la série de jeux de course « The Crew » et l'a retirée du magasin en avril en raison de « restrictions de licence » qui ont entraîné la perte de l'accès au jeu aux joueurs. Cela se produit souvent sans avertissement préalable.

Cependant, la loi récemment adoptée ne mentionne pas les services par abonnement tels que Game Pass, ni ne prend en compte les copies de jeux hors ligne, elle reste donc floue à cet égard.

Plus tôt en janvier de cette année, un dirigeant d'Ubisoft a répondu à la montée en puissance des modèles d'abonnement aux jeux en déclarant que les joueurs devraient « s'habituer » à ne plus posséder de jeux (au sens technique). S'adressant à Games Industry.biz au sujet du lancement du nouveau service d'abonnement d'Ubisoft, le directeur des services d'abonnement d'Ubisoft, Philippe Tremblay, a expliqué qu'à mesure que de plus en plus de joueurs s'y habitueront, il sera nécessaire de se tourner vers les services par abonnement.

« L'une des choses que nous constatons est que les joueurs sont habitués à posséder leurs jeux comme des DVD. C'est un changement de consommation qui doit se produire. Ils sont habitués à ne pas posséder leurs collections de CD ou de DVD. espace de jeu Cela se produit plus lentement », a-t-il déclaré. "Au fur et à mesure que les joueurs se familiariseront avec cela... vous ne perdrez pas votre progression. Si vous reprenez votre partie à un autre moment, votre fichier de progression sera toujours là. Il n'a pas été supprimé. Vous ne perdrez pas votre progression dans le jeu. La clé est donc de vous sentir à l’aise même si vous ne possédez pas votre jeu.

En plus de ses commentaires, le représentant Jacqui Irwin a en outre déclaré que cette nouvelle loi vise à aider les consommateurs à mieux comprendre le contenu pour lequel ils paient. "Lorsque les consommateurs achètent un article numérique en ligne, tel qu'un film ou une émission de télévision, ils peuvent regarder les médias comme ils le souhaitent. Généralement, les consommateurs pensent que leur achat leur a conféré la propriété permanente de l'article numérique, un peu comme l'achat d'un DVD. Comme un un film ou un livre de poche, il est accessible en permanence", a déclaré Irwin. "Mais en réalité, le consommateur n'a acheté qu'une licence, que le vendeur peut révoquer à tout moment selon les conditions générales du vendeur

."