Sự ngắt kết nối của Arcade với các game thủ irks (28)

Apple Arcade: Một túi hỗn hợp cho các nhà phát triển trò chơi di động

Apple Arcade, trong khi cung cấp một nền tảng cho các nhà phát triển trò chơi di động, đã phải đối mặt với những lời chỉ trích đáng kể do các vấn đề hoạt động dai dẳng. Một báo cáo Mobilegamer.biz cho thấy sự thất vọng rộng rãi giữa các nhà phát triển về kinh nghiệm của họ.

Những thách thức mà các nhà phát triển phải đối mặt

Một chủ đề định kỳ trong báo cáo là thiếu giao tiếp và hỗ trợ hiệu quả từ Apple. Các nhà phát triển trích dẫn sự chậm trễ đáng kể trong các khoản thanh toán, với một nhà phát triển độc lập báo cáo sự chờ đợi sáu tháng khiến gần như gây nguy hiểm cho sự sống còn của hãng phim của họ. Báo cáo cũng nhấn mạnh hỗ trợ kỹ thuật không đầy đủ, được đặc trưng bởi thời gian phản hồi dài (tuần, nếu có bất kỳ phản hồi nào được nhận) và câu trả lời không có ích cho các truy vấn quan trọng, kỹ thuật và thương mại.

Khả năng khám phá trò chơi là một trở ngại lớn khác. Một số nhà phát triển cảm thấy trò chơi của họ có hiệu quả vô hình trên nền tảng, mặc dù các thỏa thuận độc quyền. Quá trình đảm bảo chất lượng nghiêm ngặt (QA), yêu cầu gửi hàng ngàn ảnh chụp màn hình để bao gồm tất cả các khía cạnh và ngôn ngữ của thiết bị, cũng được xem là nặng nề quá mức.

Các khía cạnh tích cực và ý kiến ​​hỗn hợp

Mặc dù có rất nhiều khiếu nại, một số nhà phát triển thừa nhận các khía cạnh tích cực của Apple Arcade. Một số đánh giá cao sự hỗ trợ tài chính nhận được, nói rằng tài trợ của Apple là rất quan trọng đối với sự tồn tại của hãng phim. Cũng có một cảm giác rằng sự hiểu biết của Apple Arcade về đối tượng mục tiêu của nó đã được cải thiện theo thời gian, mặc dù sự cải thiện này không nhất thiết phải chuyển thành hỗ trợ tốt hơn cho tất cả các loại trò chơi.

Thiếu hiểu biết và định hướng chiến lược

Báo cáo cho thấy sự mất kết nối cơ bản giữa Apple và cộng đồng chơi game. Các nhà phát triển bày tỏ mối quan tâm về sự thiếu định hướng chiến lược rõ ràng của Apple đối với arcade, xem nó như một suy nghĩ lại chứ không phải là một phần không thể thiếu của hệ sinh thái Apple. Một tình cảm phổ biến là Apple thiếu hiểu biết sâu sắc về các game thủ và sở thích của họ, cản trở giao tiếp hiệu quả và hỗ trợ cho các nhà phát triển.

Một nhà phát triển đã tóm tắt một cách sâu sắc tình hình: Apple coi các nhà phát triển là một "cái ác cần thiết", tận dụng công việc của họ với sự hỗ trợ đối ứng tối thiểu, tạo ra một chu kỳ thất vọng và không chắc chắn. Bức tranh tổng thể được vẽ bởi báo cáo là một trong những thách thức đáng kể và kỳ vọng chưa được đáp ứng, mặc dù lợi ích tài chính mà một số nhà phát triển đã trải qua.