La déconnexion d'Arcade avec les développeurs de joueurs Irks (28)

Apple Arcade: un sac mixte pour les développeurs de jeux mobiles

Apple Arcade, tout en offrant une plate-forme pour les développeurs de jeux mobiles, a fait face à des critiques importantes en raison de problèmes opérationnels persistants. Un rapport mobilegamer.biz révèle une frustration généralisée parmi les développeurs concernant leurs expériences.

Défis rencontrés par les développeurs

Un thème récurrent dans le rapport est le manque de communication et de soutien efficaces d'Apple. Les développeurs citent des retards substantiels dans les paiements, un développeur indépendant signalant une attente de six mois qui a presque compromis la survie de leur studio. Le rapport met également en évidence un support technique inadéquat, caractérisé par de longs temps de réponse (semaines, si une réponse est reçue) et des réponses inutiles aux requêtes cruciales de produits, techniques et commerciales.

La découvre de jeux est un autre obstacle majeur. Plusieurs développeurs estiment que leurs jeux sont effectivement invisibles sur la plate-forme, malgré les accords d'exclusivité. Le processus rigoureux d'assurance qualité (QA), nécessitant la soumission de milliers de captures d'écran pour couvrir tous les aspects et langues de l'appareil, est également considéré comme excessivement lourde.

Aspects positifs et opinions mitigées

Malgré les nombreuses plaintes, certains développeurs reconnaissent des aspects positifs d'Apple Arcade. Plusieurs apprécient le soutien financier reçu, déclarant que le financement d'Apple était crucial pour l'existence continue de leur studio. Il y a aussi un sentiment que la compréhension d'Apple Arcade de son public cible s'est améliorée au fil du temps, bien que cette amélioration ne se soit pas nécessairement traduite par un meilleur soutien à tous les types de jeux.

Un manque de compréhension et d'orientation stratégique

Le rapport suggère une déconnexion fondamentale entre Apple et la communauté des jeux. Les développeurs expriment leur inquiétude face au manque apparent d'orientation stratégique d'Apple pour Arcade, le considérant comme une réflexion après coup plutôt que comme une partie intégrante de l'écosystème d'Apple. Un sentiment dominant est qu'Apple n'a pas de compréhension approfondie de ses joueurs et de leurs préférences, ce qui entrave une communication efficace et un soutien aux développeurs.

Un développeur a résumé la situation de manière poignante: Apple traite les développeurs comme un «mal nécessaire», tirant parti de leur travail avec un soutien réciproque minimal, créant un cycle de frustration et d'incertitude. L'image globale peinte par le rapport est l'un des défis importants et des attentes non satisfaites, malgré les avantages financiers que certains développeurs ont connus.