La desconexión de Arcade con los jugadores Irks Devs (28)

Apple Arcade: una bolsa mixta para desarrolladores de juegos móviles

Apple Arcade, mientras ofrece una plataforma para desarrolladores de juegos móviles, ha enfrentado importantes críticas debido a problemas operativos persistentes. Un informe de MobileGamer.biz revela una frustración generalizada entre los desarrolladores con respecto a sus experiencias.

Desafíos que enfrentan los desarrolladores

Un tema recurrente en el informe es la falta de comunicación efectiva y apoyo de Apple. Los desarrolladores citan retrasos sustanciales en los pagos, con un desarrollador independiente que informa una espera de seis meses que casi pone en peligro la supervivencia de su estudio. El informe también destaca el soporte técnico inadecuado, caracterizado por largos tiempos de respuesta (semanas, si se recibe una respuesta) y respuestas inútiles a consultas cruciales de productos, técnicos y comerciales.

El descubrimiento del juego es otro obstáculo importante. Varios desarrolladores sienten que sus juegos son efectivamente invisibles en la plataforma, a pesar de los acuerdos de exclusividad. El riguroso proceso de garantía de calidad (QA), que requiere la presentación de miles de capturas de pantalla para cubrir todos los aspectos e idiomas del dispositivo, también se considera excesivamente oneroso.

Aspectos positivos y opiniones mixtas

A pesar de las numerosas quejas, algunos desarrolladores reconocen aspectos positivos de Apple Arcade. Varios aprecian el apoyo financiero recibido, afirmando que la financiación de Apple era crucial para la existencia continua de su estudio. También existe la sensación de que la comprensión de Apple Arcade de su público objetivo ha mejorado con el tiempo, aunque esta mejora no necesariamente se ha traducido en un mejor apoyo para todo tipo de juegos.

Falta de comprensión y dirección estratégica

El informe sugiere una desconexión fundamental entre Apple y la comunidad de juegos. Los desarrolladores expresan preocupación por la aparente falta de dirección estratégica de Apple para Arcade, viéndolo como una idea de último momento en lugar de una parte integral del ecosistema de Apple. Un sentimiento predominante es que Apple carece de una comprensión profunda de sus jugadores y sus preferencias, obstaculizando la comunicación efectiva y el apoyo para los desarrolladores.

Un desarrollador resumió conmovedoramente la situación: Apple trata a los desarrolladores como un "mal necesario", aprovechando su trabajo con un apoyo recíproco mínimo, creando un ciclo de frustración e incertidumbre. La imagen general pintada por el informe es uno de desafíos importantes y expectativas insatisfechas, a pesar de los beneficios financieros que algunos desarrolladores han experimentado.