PSN Outage Sparks Sony Şeffaflık Çağrısı

Sony'nin PlayStation Network'ü (PSN) hafta sonu boyunca Sony tarafından belirtilmemiş bir "operasyonel soruna" atfedilen 24 saatlik bir kesinti yaşadı. Hizmetlerin restorasyonunun ardından Sony bir özür yayınladı ve PlayStation artı abonelere tazminat olarak fazladan beş gün hizmet sundu.

Bununla birlikte, bu yanıt, kesintinin nedeni konusunda daha fazla şeffaflık talep eden bazı PlayStation kullanıcılarının eleştirisi ile karşılanmıştır. 77 milyon hesabı tehlikeye atan 2011 PSN veri ihlaline atıfta bulunarak olası güvenlik açıkları hakkında endişeler yaratan endişeler ortaya çıktı. Sosyal medya kullanıcıları, Sony'nin belirsiz açıklamalarıyla ilgili hayal kırıklığını dile getirdi, olayla ilgili ayrıntılar ve gelecekteki aksamalardan kaçınmak için önleyici önlemler. Ayrıntılı bilgi eksikliği, bazıları tarafından "rahatsız edici" olarak tanımlanmıştır.

Kesinti sadece çevrimiçi çok oyunculu oyunları değil, aynı zamanda sunucu kimlik doğrulaması veya kalıcı bir internet bağlantısı gerektiren tek oyunculu başlıkları da etkiledi. GameStop'un durumla ilgili mizah girişimi, perakendecinin yalnızca video oyun satışlarından uzaklaşmasını vurguladı.

Birkaç üçüncü taraf yayıncı, PSN kesintisine oyun içi etkinlikleri genişleterek yanıt verdi. Capcom, canavar avcısı Wilds beta testini genişletti ve EA, FIFA 25'te büyük bir çok oyunculu etkinliği genişletti.

Kesinti ve kararını kabul etmesine rağmen, Sony'nin sınırlı iletişimi, gelecekteki PSN istikrarına ilişkin daha ayrıntılı bilgi ve güvenceler için daha fazla çağrıda bulundu. Şirketin kısa tweet'leri, güvenlik ve operasyonel güvenilirliğin artmasına yönelik kapsamlı bir açıklama ve bağlılık arayan birçok müşteriyi tatmin edemedi.