Tumawag ang PSN Outage Sparks para sa transparency ng Sony

Ang PlayStation Network (PSN) ng Sony ay nakaranas ng isang 24 na oras na pag-agos sa katapusan ng linggo, na iniugnay ng Sony sa isang hindi natukoy na "isyu sa pagpapatakbo." Kasunod ng pagpapanumbalik ng mga serbisyo, naglabas ang Sony ng isang paghingi ng tawad at inaalok ang PlayStation Plus ng mga tagasuskribi ng dagdag na limang araw ng serbisyo bilang kabayaran.

Gayunpaman, ang tugon na ito ay natugunan ng pintas mula sa ilang mga gumagamit ng PlayStation na humihiling ng higit na transparency tungkol sa sanhi ng pag -agos. Ang mga alalahanin ay naitaas, na sumangguni sa paglabag sa data ng PSN ng 2011 na nakompromiso ang 77 milyong mga account, na nag -uudyok sa mga pagkabalisa tungkol sa mga potensyal na kahinaan sa seguridad. Ang mga gumagamit ng social media ay nagpahayag ng pagkabigo sa hindi malinaw na paliwanag ng Sony, na hinihingi ang mga detalye sa insidente at mga hakbang sa pag -iwas upang maiwasan ang mga pagkagambala sa hinaharap. Ang kakulangan ng detalyadong impormasyon ay inilarawan bilang "nakakagambala" ng ilan.

Ang outage ay nakakaapekto hindi lamang sa mga online na laro ng Multiplayer kundi pati na rin ang mga pamagat ng single-player na nangangailangan ng pagpapatunay ng server o isang patuloy na koneksyon sa internet. Ang pagtatangka ng GameStop sa katatawanan tungkol sa sitwasyon na nai -backfired, na nagtatampok ng paglipat ng tingi mula lamang sa mga benta ng video game.

Maraming mga publisher ng third-party ang tumugon sa PSN outage sa pamamagitan ng pagpapalawak ng mga kaganapan sa in-game. Pinalawak ng Capcom ang halimaw na Hunter Wilds beta test nito, at pinalawak ng EA ang isang pangunahing kaganapan sa Multiplayer sa FIFA 25.

Sa kabila ng pagkilala sa outage at resolusyon nito, ang limitadong komunikasyon ng Sony ay nag -gasolina ng karagdagang mga tawag para sa mas detalyadong impormasyon at katiyakan tungkol sa hinaharap na katatagan ng PSN. Ang mga maikling tweet ng kumpanya ay nabigo upang masiyahan ang maraming mga customer na naghahanap ng isang komprehensibong paliwanag at pangako sa pinabuting pagiging maaasahan ng seguridad at pagpapatakbo.