Zguba Denuvo: toksyczność szkodząca kulturze gier

Kontrowersje wokół oprogramowania antypirackiego Denuvo: menadżer produktu odpowiada na pytania graczy

Menedżer produktu Denuvo, Andreas Ullmann, odniósł się niedawno do kontrowersyjnego oprogramowania antypirackiego firmy, odpowiadając na wieloletnią krytykę ze strony graczy.

Ullmann określił reakcję społeczności graczy jako „bardzo obraźliwą” i podkreślił, że większość krytyki, zwłaszcza dotyczącej wpływu na wydajność, wynikała z dezinformacji i błędu potwierdzenia.

Odporny na manipulacje mechanizm DRM Denuvo jest dla głównych wydawców ważnym narzędziem do ochrony nowych gier przed piractwem, przy czym korzystają z niego takie gry, jak niedawno wydany Final Fantasy XVI. Jednak gracze często oskarżają ten DRM o spowolnienie wydajności w grach, czasami powołując się na niepotwierdzone dowody lub niezweryfikowane testy porównawcze, które pokazują różnice w liczbie klatek na sekundę lub stabilności po usunięciu Denuvo. Ullmann zaprzecza tym twierdzeniom, argumentując, że zhakowane wersje gry nadal zawierają kod Denuvo.

„Wersja crack nie usuwa naszej ochrony” – powiedział Ullmann w wywiadzie dla Rock, Paper, Shotgun. „Na złamanym kodzie znajduje się jeszcze więcej kodu – działa on na naszym kodzie i powoduje wykonanie większej liczby elementów. Technicznie niemożliwe jest, aby wersja z crackiem była szybsza niż wersja niezhakowana.”

Zapytany, czy zaprzecza, że ​​Denuvo może mieć negatywny wpływ na wydajność w grach, odpowiedział: „Nie, myślę, że to też jest coś, co stwierdziliśmy w FAQ na Discordzie. Przyznał, że ma to miejsce „Legendarne sytuacje ", na przykład w Tekken 7, gdzie w grach korzystających z Denuvo DRM wystąpiły poważne problemy z wydajnością.

Jednak pytania i odpowiedzi firmy dotyczące przeciwdziałania manipulacji zaprzeczają temu twierdzeniu. Zgodnie z często zadawanymi pytaniami: „Zabezpieczenie przed manipulacją nie ma znaczącego wpływu na wydajność gry i nie jest odpowiedzialne za awarie jakichkolwiek oryginalnych plików wykonywalnych”.

Ullmann, który sam jest zapalonym graczem, podkreślił, że Denuvo jest świadomy frustracji graczy związanych z DRM, przyznając, że jako gracz „trudno dostrzec bezpośrednie korzyści”. Uważa on, że dezinformacja w społeczności pirackiej zaostrzyła nieporozumienia i wzywa graczy, aby docenili wkład Denuvo w branżę i unikali demonizowania DRM bez bardziej konkretnych dowodów.

„Te duże firmy... szukają sposobu na zminimalizowanie ryzyka inwestycyjnego” – powiedział Ullmann. „Ponownie powtarzam, że jako gracz nie czerpię z tego żadnych bezpośrednich korzyści. Ale jeśli spojrzymy dalej, im bardziej udana będzie gra, tym dłużej będzie otrzymywać aktualizacje. Im więcej dodatkowej zawartości otrzyma gra i tym bądź więcej Może pojawić się kolejna wersja gry. Jest to w zasadzie korzyść, jaką zapewniamy zwykłym graczom.”

Pomimo prób wyjaśnienia przez firmę rzekomego nieporozumienia, Denuvo w dalszym ciągu spotkało się z ostrą krytyką ze strony graczy. 15 października 2024 r. Denuvo spróbowało śmiałego posunięcia: otworzyło publiczny serwer Discord, na którym można zapraszać graczy do dyskusji na temat problemów i zadawania pytań. Według Denuvo jest to „sposób na otwarcie komunikacji i w jakiś sposób otwarcie się na Ciebie”.

Jednak w ciągu zaledwie dwóch dni Denuvo zamknęło główny czat serwera po tym, jak użytkownicy zasypali platformę, zamieniając ją w wypełnione memami centrum krytyki. Fale użytkowników natychmiast zaczęły publikować memy przeciwko DRM, skargi dotyczące wydajności gry i inne tego typu informacje. Trwające ataki przytłoczyły niewielki zespół moderacyjny Denuvo, powodując zawieszenie wszystkich uprawnień do czatu i tymczasową zmianę konfiguracji serwera w tryb tylko do odczytu. Jednak ich posty na Twitterze(X) wciąż są zalewane podobnymi odpowiedziami.

Mimo że początkowe próby komunikacji z graczami zakończyły się niepowodzeniem, Ullmann podczas wywiadu z Rock, Paper, Shotgun pozostał zdeterminowany. „Od czegoś trzeba zacząć, prawda?” Ullmann powiedział. „To początek tej inicjatywy i mamy nadzieję być jej częścią. To zajmie trochę czasu. Rozpocznie się na Discordzie, a potem mamy nadzieję, że będziemy mogli przenieść się na inne platformy: Reddit, fora Steam, mają oficjalnych kontach i dodawajcie nasze komentarze do dyskusji.”

To, czy nadchodzące wysiłki na rzecz przejrzystości zmienią perspektywę społeczności, pozostaje niepewne, ale próba Denuvo przejęcia kontroli nad narracją wydaje się mieć na celu wspieranie bardziej zrównoważonej rozmowy pomiędzy graczami i programistami. Jak powiedział Ullmann: „O to właśnie nam chodzi. Szczere, przyjazne rozmowy z ludźmi. Rozmawianie o czymś, co wszyscy kochamy, czyli o grach”.