Denuvo's Bane : la toxicité entache la culture du jeu vidéo

Controverse provoquée par le logiciel anti-piratage de Denuvo : Le chef de produit répond aux questions des joueurs

Andreas Ullmann, chef de produit Denuvo, a récemment abordé le logiciel anti-piratage controversé de l'entreprise, répondant à des années de critiques de la part des joueurs.

Ullmann a qualifié la réaction de la communauté des joueurs de "très offensante" et a souligné qu'une grande partie des critiques, notamment concernant l'impact sur les performances, provenaient de désinformations et de biais de confirmation.

Le DRM inviolable de Denuvo a été un outil important pour les grands éditeurs pour protéger les nouveaux jeux contre le piratage, avec des jeux tels que le récent Final Fantasy XVI qui l'utilise. Cependant, les joueurs accusent souvent ce DRM de ralentir les performances de jeu, citant parfois des preuves anecdotiques ou des benchmarks non vérifiés montrant des différences de fréquence d'images ou de stabilité après la suppression de Denuvo. Ullmann réfute ces affirmations, arguant que les versions crackées du jeu contiennent toujours le code de Denuvo.

"La version crackée ne supprime pas notre protection", a déclaré Ullmann dans une interview avec Rock, Paper, Shotgun. "Il y a encore plus de code par-dessus le code cracké - il s'exécute par-dessus notre code et provoque l'exécution de plus de choses. Il est donc techniquement impossible qu'une version crackée soit plus rapide qu'une version non hackée."

Lorsqu'on lui a demandé s'il niait que Denuvo puisse avoir un impact négatif sur les performances de jeu, il a répondu : "Non, je pense que c'est quelque chose que nous avons également déclaré dans la FAQ sur Discord. Il a admis que cela avait des "situations légendaires". ", comme dans Tekken 7, où les jeux utilisant Denuvo DRM ont rencontré des problèmes de performances importants.

Cependant, les questions et réponses anti-falsification de l’entreprise contredisent cette affirmation. Selon la FAQ, "L'anti-falsification n'a aucun impact appréciable sur les performances du jeu et n'est pas responsable des plantages des exécutables authentiques

Ullmann, lui-même un joueur passionné, a souligné que Denuvo est conscient des frustrations des joueurs à l'égard des DRM, admettant qu'en tant que joueur, "il est difficile d'en voir les avantages directs". Il estime que la désinformation dans la communauté du piratage a exacerbé les malentendus et appelle les acteurs à reconnaître la contribution de Denuvo à l'industrie et à éviter de diaboliser les DRM sans preuves plus substantielles.

"Ces grandes entreprises... cherchent un moyen de minimiser leur risque d'investissement", a déclaré Ullmann. "Encore une fois, il n'y a aucun avantage direct pour moi en tant que joueur. Mais si vous regardez plus loin, plus le jeu est réussi, plus il sera mis à jour longtemps. Plus le jeu aura de contenu supplémentaire, et il va être plus La prochaine version du jeu pourrait apparaître. C'est essentiellement l'avantage que nous offrons aux joueurs ordinaires. "

Malgré les tentatives de la société pour dissiper le prétendu malentendu, Denuvo a tout de même reçu de vives critiques de la part des joueurs. Le 15 octobre 2024, Denuvo a tenté une décision audacieuse : il a ouvert un serveur Discord public pour inviter les joueurs à discuter des problèmes et à poser des questions. Selon Denuvo, c'est "une façon d'ouvrir la communication et de m'ouvrir à vous d'une manière ou d'une autre".

Cependant, en seulement deux jours, Denuvo a fermé le chat principal du serveur après que les utilisateurs ont envahi la plateforme, transformant la plateforme en un centre de critiques rempli de mèmes. Des vagues d'utilisateurs ont immédiatement commencé à publier des mèmes anti-DRM, des plaintes concernant les performances du jeu et d'autres informations similaires. Les attaques en cours ont submergé la petite équipe de modération de Denuvo, les obligeant à suspendre toutes les autorisations de chat et à reconfigurer temporairement le serveur en mode lecture seule. Cependant, leurs publications sur Twitter(X) sont toujours inondées de réponses similaires.

Même si leurs premières tentatives de communication avec les joueurs ont lamentablement échoué, Ullmann est resté déterminé lors d'une interview avec Rock, Paper, Shotgun. "Il faut bien commencer quelque part, n'est-ce pas ?" "C'est donc le début de cette initiative et nous espérons en faire partie. Cela prendra du temps. Cela démarrera sur Discord et ensuite nous espérons pouvoir passer à d'autres plateformes : Reddit, les forums Steam, ont comptes officiels et ajoutez nos commentaires à la discussion. »

Il reste incertain si les efforts de transparence à venir changeront le point de vue de la communauté, mais la tentative de Denuvo de prendre le contrôle du récit semble viser à favoriser une conversation plus équilibrée entre les joueurs et les développeurs. Comme l'a dit Ullmann : "C'est notre raison d'être. Avoir des conversations honnêtes et amicales avec les gens. Parler de quelque chose que nous aimons tous, à savoir les jeux vidéo."