CCAgent

Ccagents: अपने मोबाइल व्यवसाय संचार को सुव्यवस्थित करें

सभी आकारों के व्यवसायों के लिए डिज़ाइन किए गए एक अत्याधुनिक ऐप, CCAGENTS के साथ अपने मोबाइल व्यावसायिक संचार में क्रांति लाएं। यह परिष्कृत मंच आपके संगठन के भीतर सभी मोबाइल गतिविधियों के प्रबंधन, निगरानी और प्रलेखन को सरल बनाता है। आसानी से वॉयस कॉल, एसएमएस और इंस्टेंट मैसेजिंग को एकीकृत करें, मूल रूप से उन्हें अपने मौजूदा सीआरएम, ईआरपी और वॉयस रिकॉर्डिंग सिस्टम में लॉग इन करें। प्रत्येक ग्राहक इंटरैक्शन को आपके सीआरएम के साथ कैप्चर किया जाता है और सिंक्रनाइज़ किया जाता है, जो ग्राहक यात्रा का पूरा दृश्य प्रदान करता है। अपनी व्यावसायिक प्रक्रियाओं को बढ़ाएं और CCAGENTS के साथ मोबाइल एकीकरण की शक्ति को अनलॉक करें।

ccagents की प्रमुख विशेषताएं:

• सहज एकीकरण: सभी संगठनात्मक मोबाइल गतिविधि के आसान प्रबंधन, निगरानी और प्रलेखन के लिए अपने मौजूदा वर्कफ़्लो में मोबाइल संचार को मूल रूप से एकीकृत करें।
• व्यापक मोबाइल गतिविधि ट्रैकिंग: कर्मचारियों और ग्राहकों के बीच सभी वॉयस कॉल, एसएमएस और त्वरित संदेशों को कैप्चर करें और लॉग करें, यह सुनिश्चित करना कि कोई बातचीत नहीं हुई।
• सिस्टम एकीकरण: ग्राहक वार्तालापों की सुव्यवस्थित सिंकिंग और ट्रैकिंग के लिए आपके वर्तमान प्रबंधन प्रणालियों (CRM, ERP, वॉयस रिकॉर्डिंग) के साथ एकीकृत करता है।
• बढ़ी हुई ग्राहक यात्रा: ग्राहक इंटरैक्शन और बेहतर सगाई की समग्र समझ के लिए अपने सीआरएम के भीतर ग्राहक यात्रा में मोबाइल संचार जोड़ें।
• बिजनेस व्हाट्सएप इंटीग्रेशन: एक व्यापक, एकीकृत संचार चैनल के लिए एक अतिरिक्त व्यवसाय व्हाट्सएप खाते को सक्रिय करें।
• Mobile2CRM खाता आवश्यक: ऐप की क्षमताओं का पूरी तरह से उपयोग करने के लिए एक सक्रिय Mobile2CRM व्यवसाय खाता आवश्यक है।

सारांश:

CCAGENTS सभी मोबाइल संचारों की कुशल प्रबंधन और निगरानी के लिए अनुमति देता है, सहज एकीकरण, व्यापक ट्रैकिंग और मजबूत प्रणाली संगतता प्रदान करता है। अपने सीआरएम में मोबाइल इंटरैक्शन को शामिल करके और व्यावसायिक व्हाट्सएप को एकीकृत करके, आप ग्राहक जुड़ाव की पूरी समझ प्राप्त करते हैं और अपने संचार विकल्पों का विस्तार करते हैं। CCAGENTS के साथ उन्नत मोबाइल एकीकरण की शक्ति का अनुभव करें।