CCAgent

সিসিএজেন্টস: আপনার মোবাইল ব্যবসায়িক যোগাযোগগুলি প্রবাহিত করুন

সমস্ত আকারের ব্যবসায়ের জন্য ডিজাইন করা একটি কাটিয়া-এজ অ্যাপ্লিকেশন সিসিএজেন্টদের সাথে আপনার মোবাইল ব্যবসায়িক যোগাযোগগুলিতে বিপ্লব করুন। এই পরিশীলিত প্ল্যাটফর্মটি আপনার সংস্থার মধ্যে সমস্ত মোবাইল ক্রিয়াকলাপের পরিচালনা, পর্যবেক্ষণ এবং ডকুমেন্টেশনকে সহজতর করে। অনায়াসে ভয়েস কল, এসএমএস এবং তাত্ক্ষণিক বার্তাগুলি সংহত করুন, নির্বিঘ্নে এগুলি আপনার বিদ্যমান সিআরএম, ইআরপি এবং ভয়েস রেকর্ডিং সিস্টেমে লগইন করুন। প্রতিটি গ্রাহকের মিথস্ক্রিয়াটি আপনার সিআরএমের সাথে ক্যাপচার এবং সিঙ্ক্রোনাইজ করা হয়, গ্রাহক ভ্রমণের সম্পূর্ণ দৃশ্য সরবরাহ করে। আপনার ব্যবসায়িক প্রক্রিয়াগুলি বাড়ান এবং সিসেজেন্টগুলির সাথে মোবাইল ইন্টিগ্রেশনের শক্তি আনলক করুন।

সিসিএজেন্টগুলির মূল বৈশিষ্ট্য:

• অনায়াস সংহতকরণ: সমস্ত সাংগঠনিক মোবাইল ক্রিয়াকলাপের সহজ পরিচালনা, পর্যবেক্ষণ এবং ডকুমেন্টেশনের জন্য আপনার বিদ্যমান কর্মপ্রবাহে মোবাইল যোগাযোগগুলি নির্বিঘ্নে সংহত করুন।
• বিস্তৃত মোবাইল ক্রিয়াকলাপ ট্র্যাকিং: কর্মচারী এবং গ্রাহকদের মধ্যে সমস্ত ভয়েস কল, এসএমএস এবং তাত্ক্ষণিক বার্তাগুলি ক্যাপচার এবং লগ করুন, কোনও ইন্টারঅ্যাকশন মিস না করে তা নিশ্চিত করে।
• সিস্টেম ইন্টিগ্রেশন: গ্রাহক কথোপকথনের প্রবাহিত সিঙ্কিং এবং ট্র্যাকিংয়ের জন্য আপনার বর্তমান পরিচালনা সিস্টেমগুলির (সিআরএম, ইআরপি, ভয়েস রেকর্ডিং) সাথে সংহত করে।
• বর্ধিত গ্রাহক যাত্রা: গ্রাহকের মিথস্ক্রিয়া এবং উন্নত ব্যস্ততার সামগ্রিক বোঝার জন্য আপনার সিআরএমের মধ্যে গ্রাহক যাত্রায় মোবাইল যোগাযোগ যুক্ত করুন।
• ব্যবসায় হোয়াটসঅ্যাপ ইন্টিগ্রেশন: বিস্তৃত, সংহত যোগাযোগ চ্যানেলের জন্য একটি অতিরিক্ত ব্যবসায়িক হোয়াটসঅ্যাপ অ্যাকাউন্ট সক্রিয় করুন।
• মোবাইল 2 সিআরএম অ্যাকাউন্ট প্রয়োজনীয়: অ্যাপের ক্ষমতাগুলি সম্পূর্ণরূপে ব্যবহার করার জন্য একটি সক্রিয় মোবাইল 2 সিআরএম ব্যবসায়িক অ্যাকাউন্ট প্রয়োজনীয়।

সংক্ষিপ্তসার:

সিসিএজেন্টস সমস্ত মোবাইল যোগাযোগের দক্ষ পরিচালনা এবং পর্যবেক্ষণের অনুমতি দেয়, বিরামবিহীন সংহতকরণ, বিস্তৃত ট্র্যাকিং এবং শক্তিশালী সিস্টেমের সামঞ্জস্যতা সরবরাহ করে। আপনার সিআরএম -এ মোবাইল ইন্টারঅ্যাকশনগুলি অন্তর্ভুক্ত করে এবং ব্যবসায়িক হোয়াটসঅ্যাপকে সংহত করে আপনি গ্রাহকের ব্যস্ততার সম্পূর্ণ উপলব্ধি অর্জন করেন এবং আপনার যোগাযোগের বিকল্পগুলি প্রসারিত করেন। সিসিএজেন্টদের সাথে উন্নত মোবাইল ইন্টিগ্রেশনের শক্তি অনুভব করুন।