Fielder Agent

Lĩnh vực: Hợp lý hóa hoạt động kinh doanh và nâng cao trải nghiệm khách hàng

Fielder là một ứng dụng mạnh mẽ được thiết kế dành cho chủ sở hữu, người quản lý và giám đốc công ty để quản lý hiệu quả các nhiệm vụ và dịch vụ. Nó tạo điều kiện thuận lợi cho việc phân công nhiệm vụ liền mạch cho các đại lý để nhận hàng, giao hàng và các dịch vụ khác, tối ưu hóa việc phân bổ nguồn lực và tăng lợi nhuận. Ứng dụng này cung cấp một cổng web và ứng dụng di động để quản lý cũng như một ứng dụng di động dành riêng cho các đại lý hiện trường.

(Thay thế https://images.ddumu.complaceholder.jpg bằng hình ảnh thực tế nếu có)

Các tính năng chính:

• Quản lý tác vụ: Phân công nhiệm vụ cho tổng đài viên gần nhất dựa trên vị trí theo thời gian thực, đảm bảo thời gian phản hồi nhanh chóng. Nhận nhiệm vụ từ khách hàng và phân bổ chúng một cách hiệu quả.

• Theo dõi thời gian thực: Giám sát vị trí đại lý theo thời gian thực, tối ưu hóa các tuyến đường và nâng cao hiệu quả cung cấp dịch vụ.

• Phân bổ nhiệm vụ thông minh: Phân bổ nhiệm vụ dựa trên mức độ gần gũi của đại lý với khách hàng, giảm thiểu thời gian di chuyển và tối đa hóa hiệu quả. Theo dõi thời gian đến và xác nhận địa điểm đến.

• Bằng chứng dịch vụ: Xem xét bằng chứng bằng hình ảnh và tài liệu về các nhiệm vụ đã hoàn thành, đảm bảo tính minh bạch và trách nhiệm giải trình.

• Trải nghiệm nâng cao của khách hàng: Khách hàng có thể yêu cầu dịch vụ, theo dõi tiến trình, xem lộ trình của đại lý và cung cấp phản hồi thông qua giao diện thân thiện với người dùng.

• Có thể mở rộng và linh hoạt: Fielder thích ứng với nhiều ngành khác nhau bao gồm dịch vụ taxi, hoạt động theo lịch trình, giao đồ ăn, chăm sóc thú cưng, quản lý đội xe, hậu cần và bảo trì.

Lợi ích:

Fielder hợp lý hóa hoạt động, cải thiện sự hài lòng của khách hàng và tăng lợi nhuận. Nó cung cấp quản lý tác vụ tự động, theo dõi thời gian thực và bằng chứng rõ ràng về dịch vụ. Ứng dụng này hỗ trợ các doanh nghiệp mở rộng quy mô một cách hiệu quả đồng thời mang lại trải nghiệm đặc biệt cho khách hàng.

Bắt đầu:

Tải xuống Fielder ngay hôm nay và chuyển đổi hoạt động kinh doanh của bạn! Truy cập www.appfielder.com hoặc gửi email [email protected] để biết thêm thông tin hoặc phản hồi.