Enel Energia

Ứng dụng Enel Energia mới cung cấp trải nghiệm hợp lý cho cả khách hàng hiện tại và khách hàng tiềm năng. Truy cập tất cả các dịch vụ kỹ thuật số của Enel Energia thông qua một tài khoản, đơn giản hóa việc quản lý năng lượng và sợi. Các tính năng chính bao gồm: Theo dõi và thanh toán hóa đơn, đệ trình đọc đồng hồ, kích hoạt ghi nợ trực tiếp và truy cập vào chương trình khách hàng thân thiết của Enelpremia wow với phần thưởng hàng tuần (phiếu giảm giá, giải thưởng, giảm giá hóa đơn). Biểu đồ thân thiện với người dùng cung cấp chi phí rõ ràng và giám sát tiêu thụ. Hỗ trợ trực tiếp từ nhóm chuyên dụng của Enel Energia có sẵn. Ứng dụng này cũng tạo điều kiện cho kết nối sợi quang dễ dàng cho nhà của bạn. Khám phá các tính năng truy cập của ứng dụng chi tiết trên trang web Enel Energia.

Các tính năng ứng dụng Enel Energia:

• Truy cập kỹ thuật số hợp nhất: Quản lý tất cả các dịch vụ kỹ thuật số Enel Energia từ một tài khoản. Tạo tài khoản nhanh hoặc đăng nhập qua ID cảm ứng/ID mặt được hỗ trợ. Truy cập mở rộng đến khu vực khách hàng của Enel.it và các công ty ENEL khác như Enel X.
• Quản lý cung cấp: Theo dõi các vật tư đang hoạt động và đang chờ xử lý. Quản lý các nguồn cung cấp hoạt động (xem hóa đơn và thanh toán, đọc đồng hồ, ghi nợ trực tiếp, sử dụng điện tử, v.v.). Giám sát tình trạng của các nguồn cung cấp đang tiến hành và dễ dàng kích hoạt các dịch vụ mới.
• Tích hợp chương trình phần thưởng: Tham gia vào enelpremia miễn phí wow! Chương trình khách hàng thân thiết cho phần thưởng hàng tuần, bao gồm phiếu giảm giá, rút ​​tiền thưởng và giảm giá hóa đơn.
• Giám sát tiêu thụ: Dễ dàng theo dõi các chi phí với các biểu đồ rõ ràng, trực quan hiển thị xu hướng chi tiêu. Xem chi tiết thanh toán (phát hành, số tiền, ngày đáo hạn, phương thức thanh toán). Giám sát tiêu thụ hàng ngày có sẵn cho đồng hồ đo thế hệ thứ hai.
• Hỗ trợ khách hàng: Liên hệ trực tiếp với nhóm hỗ trợ chuyên dụng của Enel Energia để được hỗ trợ hoặc thông tin về các ưu đãi và khuyến mãi.
• Kết nối sợi quang: Yêu cầu thuận tiện và quản lý kết nối internet sợi quang ENEL Energia cho nhà của bạn trực tiếp trong ứng dụng.