新しいEnel Energiaアプリは、既存の顧客と見込み客の両方に合理化された体験を提供します。すべてのEnel Energiaのデジタルサービスに1つのアカウントを介してアクセスし、エネルギーとファイバー管理を簡素化します。主な機能には、請求書の追跡と支払い、メーターの読み取りの提出、口頭でのデビットのアクティベーション、および毎週の報酬(クーポン、賞品、請求書の割引)を備えたEnelpremia WOWロイヤルティプログラムへのアクセスが含まれます。ユーザーフレンドリーなグラフは、明確な費用と消費監視を提供します。 Enel Energiaの専門チームからの直接サポートはすぐに利用できます。このアプリは、自宅の簡単な光ファイバー接続も容易にします。 Enel EnergiaのWebサイトで詳述されているアプリのアクセシビリティ機能を調べてください。
enelエネルギーアプリ機能:
- 統一されたデジタルアクセス: 1つのアカウントからすべてのEnel Energiaデジタルサービスを管理します。タッチID/フェイスID経由のクイックアカウントの作成またはログインがサポートされています。アクセスは、enel.itカスタマーエリアやEnel Xのような他のEnelグループ企業に拡張されます。
- 供給管理:アクティブおよび保留中のサプライを追跡します。アクティブ用品(請求書の視聴と支払い、メーターの測定値、口座振替、電子ビルなど)を管理します。進行中の消耗品のステータスを監視し、新しいサービスを簡単にアクティブにします。
- 報酬プログラムの統合:無料のエネルギーに参加するWOW!クーポン、賞金、請求書の割引など、毎週の報酬のためのロイヤルティプログラム。
- 消費監視:支出の傾向を示す明確で直感的なグラフで費用を簡単に追跡できます。請求の詳細(発行、金額、期日、支払い方法)を表示します。第二世代のメーターでは、毎日の消費監視が利用できます。
- カスタマーサポート:オファーやプロモーションに関する支援または情報については、Enel Energiaの専門サポートチームに直接お問い合わせください。
- 光ファイバー接続:アプリ内で直接自宅のEnel Energiaファイバーインターネット接続を便利にリクエストおよび管理します。
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