Mi LUMA

Ang pamamahala ng iyong Luma account ay mas maginhawa kaysa sa pagpapakilala ng Mi Luma app. Sa pamamagitan lamang ng ilang mga tap, maaari kang magparehistro gamit ang pangunahing impormasyon at mag -log in gamit ang iyong ginustong pamamaraan para sa mabilis, secure na pag -access. Kapag naka -log in, ang intuitive dashboard ay nagbibigay sa iyo ng instant visibility sa iyong kasalukuyang mga detalye ng balanse at key account. Kung nais mong bayaran agad ang iyong bayarin sa pamamagitan ng credit card o bank account, mga pagbabayad sa track, o tingnan ang mga bayarin mula sa nakaraang taon, ang lahat ay tama sa iyong mga daliri. Maaari ka ring mag -ulat ng mga outage ng kuryente, mag -browse ng mga madalas na nagtanong, at pamahalaan ang iyong account sa electric service nang walang kahirap -hirap - anumang oras, kahit saan.

Mga Tampok ng Mi Luma App

• Simpleng pagrehistro at pag -login
  Ang mga bagong gumagamit ay madaling lumikha ng isang account sa pamamagitan ng pagpasok ng kanilang mga detalye sa tirahan o komersyal na account, kabilang ang huling apat na numero ng kanilang numero ng Social Security o EIN. Ang mga umiiral na gumagamit ay maaaring ligtas na mag -log in gamit ang kanilang mga online na kredensyal.
• Mga pagpipilian sa pagpapatunay ng biometric
  Matapos ang iyong unang pag-login, maaari kang pumili mula sa maraming mga ligtas na pamamaraan ng pag-sign-in tulad ng pag-unlock ng mukha, pagkilala sa fingerprint, pagpasok ng pin, o pattern lock para sa mas mabilis at mas ligtas na pag-access.
• Komprehensibong dashboard
  Ang madaling-navigate na dashboard ng app ay nagpapakita ng iyong kasalukuyang balanse ng account, kabuuang halaga, at paparating na mga deadline ng pagbabayad-na ginagawang simple upang manatili sa tuktok ng iyong serbisyo sa kuryente.
• Walang hirap na pamamahala ng panukalang batas
  Tingnan at i -download ang iyong pinakabagong mga bayarin sa format na PDF nang direkta sa loob ng app. Gumawa ng mabilis na pagbabayad gamit ang isang credit card o bank account, na may mga pondo na karaniwang na -kredito sa parehong araw.
• Detalyadong kasaysayan ng pagbabayad
  Subaybayan ang iyong mga talaan sa pananalapi na may isang buong 12-buwan na kasaysayan ng mga panukalang batas at pagbabayad, na tinutulungan kang subaybayan ang iyong paggamit at paggugol sa paglipas ng panahon.
• Pag -uulat at Suporta sa Outage
  Mag -ulat ng mga outage ng kuryente nang direkta sa pamamagitan ng app at ma -access ang isang malawak na hanay ng mga madalas na nagtanong na idinisenyo upang matulungan ka sa panahon ng iyong paglipat sa Luma.

Mga tip ng gumagamit para sa maximum na kahusayan

• Paganahin ang pag -unlock ng mukha o pagpapatunay ng fingerprint para sa mga walang tahi na mga logins
• Gumawa ng mga pagbabayad na walang bayad na bayarin gamit ang iyong ginustong paraan ng pagbabayad
• Sumangguni sa seksyon ng FAQ para sa tulong sa mga karaniwang katanungan at alalahanin
• Subaybayan ang balanse ng iyong account at regular na mga petsa ng pagbabayad upang maiwasan ang huli na mga bayarin

Pangwakas na mga saloobin

Ang Mi Luma app ay nagbabago sa paraan ng pakikipag-ugnay mo sa iyong electric service account, na nag-aalok ng isang naka-streamline, mobile-first na karanasan. Mula sa ligtas na mga logins at pag-update ng balanse ng real-time hanggang sa mga instant na pagbabayad ng bayarin at pag-uulat ng outage, inilalagay ng app ang kontrol sa iyong mga kamay. Kung namamahala ka ng mga pagbabayad, paggamit ng paggamit, o pag -access ng mga mapagkukunan ng suporta, ang lahat ay magagamit sa isang sentralisadong lokasyon. I -download ang Mi Luma app ngayon at tamasahin ang kalayaan sa pamamahala ng iyong account anumang oras, kahit saan - [TTPP] at [YYXX] kasama.