Mi LUMA

Menguruskan akaun Luma anda kini lebih mudah berbanding sebelum ini dengan pengenalan aplikasi Mi Luma. Dengan hanya beberapa paip, anda boleh mendaftar menggunakan maklumat asas dan log masuk menggunakan kaedah pilihan anda untuk akses yang cepat dan selamat. Sebaik sahaja log masuk, papan pemuka intuitif memberi anda penglihatan segera ke dalam baki semasa dan butiran akaun utama anda. Sama ada anda ingin membayar bil anda dengan serta -merta melalui kad kredit atau akaun bank, pembayaran trek, atau melihat bil dari tahun lalu, semuanya betul -betul di hujung jari anda. Anda juga boleh melaporkan gangguan kuasa, menyemak imbas soalan yang sering ditanya, dan menguruskan akaun perkhidmatan elektrik anda dengan mudah -mana -mana sahaja, di mana sahaja.

Ciri Aplikasi Mi Luma

• Pendaftaran & Log masuk mudah
  Pengguna baru dengan mudah boleh membuat akaun dengan memasukkan butiran akaun kediaman atau komersil mereka, termasuk empat digit terakhir nombor Keselamatan Sosial mereka atau EIN. Pengguna sedia ada boleh log masuk dengan selamat menggunakan kelayakan dalam talian mereka.
• Pilihan Pengesahan Biometrik
  Selepas log masuk pertama anda, anda boleh memilih dari beberapa kaedah log masuk yang selamat seperti Face Unlock, Pengiktirafan Cap jari, kemasukan PIN, atau kunci corak untuk akses yang lebih cepat dan lebih selamat.
• Papan pemuka komprehensif
  Papan pemuka yang mudah di navigasi memaparkan baki akaun semasa anda, jumlah yang perlu dibayar, dan tarikh akhir pembayaran yang akan datang-menjadikannya mudah untuk kekal di atas perkhidmatan elektrik anda.
• Pengurusan Rang Undang -Undang yang mudah
  Lihat dan muat turun bil terkini anda dalam format PDF secara langsung dalam aplikasi. Buat pembayaran cepat menggunakan kad kredit atau akaun bank, dengan dana yang biasanya dikreditkan pada hari yang sama.
• Sejarah pembayaran terperinci
  Jejaki rekod kewangan anda dengan sejarah 12 bulan penuh bil dan pembayaran, membantu anda memantau penggunaan dan perbelanjaan anda dari masa ke masa.
• Pelaporan & sokongan gangguan
  Laporkan gangguan kuasa secara langsung melalui aplikasi dan mengakses pelbagai soalan yang sering ditanya untuk membantu anda semasa peralihan anda ke Luma.

Petua pengguna untuk kecekapan maksimum

• Dayakan Pengesahan Buka Kunci atau Cap jari muka untuk log masuk yang lancar
• Buat pembayaran bil tanpa kerumitan menggunakan kaedah pembayaran pilihan anda
• Rujuk bahagian Soalan Lazim untuk membantu dengan soalan dan kebimbangan yang sama
• Pantau baki akaun anda dan tarikh tamat tempoh kerap untuk mengelakkan bayaran lewat

Pemikiran terakhir

Aplikasi Mi Luma mengubah cara anda berinteraksi dengan akaun Perkhidmatan Elektrik anda, yang menawarkan pengalaman pertama dan mudah alih. Dari log masuk yang selamat dan kemas kini baki masa nyata ke pembayaran bil dan pelaporan gangguan segera, aplikasi meletakkan kawalan di tangan anda. Sama ada anda menguruskan pembayaran, mengesan penggunaan, atau mengakses sumber sokongan, semuanya boleh didapati di satu lokasi terpusat. Muat turun aplikasi Mi Luma hari ini dan nikmati kebebasan menguruskan akaun anda pada bila -bila masa, di mana sahaja- [TTPP] dan [YYXX] disertakan.