Marvel Rivals verontschuldigt zich voor het verbieden van niet-cheats

Marvel Rivals-ontwikkelaar NetEase heeft per ongeluk een groot aantal onschuldige spelers verbannen

In zijn recente optreden tegen valsspelen heeft NetEase ten onrechte veel spelers verboden die compatibiliteitssoftware gebruikten om op niet-Windows-systemen te spelen, waaronder Mac-, Linux-systemen en Steam Deck-gebruikers.

In de vroege ochtend van 3 januari kondigde communitymanager James op de officiële Marvel Rivals Discord-server aan dat sommige spelers die het compatibiliteitslaagprogramma gebruikten ten onrechte als cheaters waren gemarkeerd, ook al gebruikten ze geen cheatsoftware. NetEase heeft eerder vals spelende spelers op grote schaal verboden, maar beschouwde niet-Windows-gebruikers die compatibele software gebruiken (zoals Proton op Mac, Linux-systemen en Steam Deck) ten onrechte als valsspelers.

Momenteel is het probleem opgelost en is de verbanning van de betrokken spelers opgeheven. NetEase heeft officieel verklaard dat het de oorzaak van het onjuiste verbod heeft ontdekt, de betreffende spelers heeft gedeblokkeerd en zich oprecht heeft verontschuldigd voor het veroorzaakte ongemak. Ze voegden er ook aan toe dat als spelers daadwerkelijk vals spelen tegenkomen, ze dit onmiddellijk moeten melden, en als spelers ten onrechte zijn verbannen, ze een beroep kunnen doen op het in-game klantenondersteuningsteam of Discord.

Het is vermeldenswaard dat de Proton-compatibiliteitslaag van SteamOS eerder soortgelijke problemen heeft veroorzaakt door bepaalde anti-cheatsystemen te activeren.

Oproepen over tekenverbod

Aan de andere kant roepen veel spelers op tot de implementatie van een karakterverbodmechanisme in het spel. Met het personageverbodmechanisme kunnen spelers specifieke personages verwijderen bij het selecteren van een personage, waardoor ongunstige matchmaking of verzwakking van vijandelijke kernpersonages wordt vermeden. Dit helpt spelers ook om verschillende strategieën en helden uit te proberen, vooral als hun gebruikelijke held is verbannen.

Momenteel maakt Marvel Rivals alleen het uitschakelen van personages op Diamond-niveau en hoger mogelijk. Veel spelers hebben hun ongenoegen geuit over de subreddit van het spel, met het argument dat alle niveaus deze functie zouden moeten hebben, niet alleen om nieuwkomers te laten leren hoe ze het mechanisme moeten gebruiken, maar ook om rijkere teamsamenstellingsstrategieën mogelijk te maken die pure DPS-teams vermijden.

NetEase heeft hier nog niet op gereageerd en de vervolgsituatie valt nog te bezien.